トラブル回避の英会話＆マナー（下）

出版社/著者からの内容紹介
　外国人と日本人との間で起こるビジネス上の様々なトラブルを、具体的な改善策や使えるフレーズ、会話例などを提示しながら解決するビジネス英語ビギナーのための入門書。ビジネスマナーのコラムも充実しています。海外出張・海外赴任をすることになった人や、会社で外国人と接する機会のある人などには必携の書です。
　テーマは「社内の人とのコミュニケーション」「他社の人とのコミュニケーション」「会議」「説得力のあるプレゼンテーション」「交渉」「社内・他社の人との社交」。
　著者のロッシェル・カップ氏は異文化コミュニケーションを専門とする経営コンサルタントで、ジャパン・インターカルチュラル・コンサルティング社社長。

著者について
　ロッシェル・カップ（Rochelle Kopp）
　異文化コミュニケーションを専門とする経営コンサルタント。ジャパン・インターカルチュラル・コンサルティング社社長。著書に、『反省しないアメリカ人をあつかう方法』（アルク）、『ビジネスミーティングの英語表現』（ジャパンタイムズ）、『これでアメリカ人と仕事ができる』、『これで海外工場でうまく仕事ができる』（共にPHP）、『ソフト・マネジメントスキル』（日本経団連）など多数である。『日本経済新聞』をはじめ、日本の新聞・雑誌へ頻繁に寄稿している。日本語の読み・書き・会話すべてにおいて堪能。イェール大学歴史学部卒業、シカゴ大学経営大学院卒業（MBA取得）。

　スワブ　暁子（すわぶ　あきこ）
　異文化トレーニングを専門とする経営コンサルタント。ジャパン・インターカルチュラル・コンサルティング社シニア・アソシエート。太平洋の両側においての仕事の経験や、大手日系・米国企業のための異文化トレーニング、翻訳・通訳、英語・日本語教師、施政方針研究、分析計画、国際事業コーディネーションなど、さまざまな経験があり、独特な観点を持つ。日本で生まれ育ち、現在は米国ユタ州在住。神戸女学院大学からスカーレットカレッジへ編入し、行動科学で学位を取得。その後、ブリンモアー大学大学院で社会政策・研究・計画およびカウンセリングの修士号を取得。