営業・マーケティング

出版社/著者からの内容紹介
　コンサルタントという仕事を通じて、見たこと、体験したことをメモしてきた著者が、１００冊を超えるメモ帳の中から、マーケットの見方に関するものをシンプルにわかりやすくまとめました。お客の心をつかむための３５０のアドバイス。─詳しく見る─

出版社/著者からの内容紹介
　同じ品物を売っているのに、売れる店と売れない店があり、売れる人と売れない人がいる。なぜ、そうなるのでしょうか。ソフト、つまり売り方に歴然とした差があるからです。実演販売ひとすじ３０余年のＮo.1プロショッパー・マーフィー岡田氏が、現場の最前線で培った〈売る〉ノウハウを初公開します。「商品は構成で売るもの」「お客様は神様よりエライ」「商品に惚れ込んじゃいけない」「欠点も先に言ってしまえば長所になる」「モノではなく、快感を売れ」など、あらゆるジャンルの販売・営業に携わる人に、数多くのヒントを与えてくれることうけあいです。─詳しく見る─

出版社/著者からの内容紹介
　営業マンに必要とされるのは、売りたい商品の説明のノウハウではなく、本題に入るまでの導入としての、または少し間を持たせるための、自然な「ひとこと」がいえるか否か。大切なのは、一生懸命話すということ。情熱を持って話すためにも、話のネタ、切り出し方、応用の仕方、などを知っておきたいもの。本書では取引先にぐっと近づく、話のネタとコツと知恵を大公開！─詳しく見る─

出版社/著者からの内容紹介
　リストラ・早期退職の嵐の吹き荒れる中、近年は、希望業種・職種につくことも難しい時代となっている。特に営業職では、「できればやりたくなかった」「会社の都合でやむなく」という人も多いようだ。
　本書は、そのような人たちあるいは新社会人の営業への抵抗感をとり、営業のおもしろさ、やりがいを示し、キャリア開発と自己充実のための具体的方法を解く。─詳しく見る─

出版社/著者からの内容紹介
　投資効果の点でマスメディア中心の販促戦略に疑問が持たれている中で、ワン・トゥ・ワン・コミュニケーションやインターネットなど新しいマーケティングの手法を使った顧客の囲い込みとリピーター化が注目されている。顧客に直接働き掛けるマーケティング法の総称である「ダイレクト・リレーションシップ・マーケティング；ＤＲＭ」の基礎知識、導入手法から市場での生かし方、実例までを解説。マーケッティングにたずさわる人やビジネスマン、経営者に必読の書。─詳しく見る─

出版社/著者からの内容紹介
　アプローチトーク、応酬話法、質問話法、クロージング話法、推定承諾話法、などなど、スムーズに成約できる話法のすべてを、実例と図解で徹底解説！　「こうすれば売れる」を追及した営業マン必見の書！！─詳しく見る─

出版社/著者からの内容紹介
　だから売れなかったのか！　ベテランが意外と知らない営業の基本ルール！
　――ビジネスマンの最強の能力は「営業力」だ。営業力を磨けば、どんな仕事でも成功する。新人のあなたもベテランのあなたも必ず「勝ち組」セールスマンになれる！　目からうろこのセールス強化書。─詳しく見る─

出版社/著者からの内容紹介
　お客様から「かけがえのない存在」と思われていますか？――そんなサービスだけが、セールスの特効薬になるのです。
　サービスの本質はお客様とのシーソーゲーム。売り方のコツと、人情の機微をつかみセールスに成功するための５０のヒントを大公開！─詳しく見る─

出版社/著者からの内容紹介
　不況で厳しいという声ばかり。売れない、売れないという嘆きの声ばかり。しかし、世間には儲かっている会社もあるではないか。売れて売れて笑いが止まらない商品もあるではないか。売れるようにやれば売れるのだ。
　お客様の心をがっちりつかむ営業・販売のコツを１００個厳選！　セールスの極意は人間力。「生きたサービスで」熱狂的なファンをつくろう！─詳しく見る─

出版社/著者からの内容紹介
　いま、ブランド・マネージャーの仕事が断然面白い！　企業の盛衰は、魅力的なブランドや優れた経営戦略よりも、優れた戦略を構築できる人材が握る。
　今､経営者に求められているのは、有能な人材を十分に働かせることができる組織づくり。勝ち組企業には、優れたブランド・マネージャーを輩出する組織カルチャーがある！─詳しく見る─